Sociólogo, economista y licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad Complutense de Madrid, y PDD por el IESE. Su carrera está vinculada al mundo de los recursos humanos, se especializa en la motivación, el liderazgo, el coaching y la felicidad en el trabajo. Santiago lleva veinte años trabajando en la gestión de personas en España, República Dominicana y Filipinas. En una primera etapa trabajó en Unión Fenosa hasta que se unió a R en el momento de su creación.

El Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) y el Gobierno de Rwanda se han asociado para promover el uso de energías limpias y renovables. Pacifique fue elegida, de entre más de un centenar de granjeros pobres, para probar un sistema nuevo llamado «Flexi Biogas» que convierte el estiércol de vaca en gas para cocinar.

Promotor del gobierno abierto, lidera desde mediados de 2012 la primera agencia de un municipio argentino que busca implementar políticas de modernización, transparencia y apertura de datos. Así, impulsó el desarrollo de una plataforma online que convoca a los ciudadanos a auditar, participar y colaborar en la gestión municipal de Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires. Los vecinos pueden conocer gastos en compras, sueldos, planes sociales y datos vinculados con el medio ambiente, entre otros.