Para gestionar bien la Responsabilidad Social en la empresa, hay que integrar en su estrategia un Plan de Responsabilidad Social Corporativa. Se trata de un documento de gestión y evaluación para rentabilizar y comunicar las acciones de la empresa hacia el triple objetivo de crear valor para el accionista, la sociedad en general y el medioambiente. El plan deberá incluir sobre todo una Memoria de Sostenibilidad, para comunicar de forma sistemática y transparente las acciones sociales de la empresa.

Sociólogo, economista y licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad Complutense de Madrid, y PDD por el IESE. Su carrera está vinculada al mundo de los recursos humanos, se especializa en la motivación, el liderazgo, el coaching y la felicidad en el trabajo. Santiago lleva veinte años trabajando en la gestión de personas en España, República Dominicana y Filipinas. En una primera etapa trabajó en Unión Fenosa hasta que se unió a R en el momento de su creación.